سياسة الخصوصية
تلتزم شركة العوالي العقارية (شركة مساهمة مقفلة (ويشار إليها فيما يلي بـ "العوالي العقارية" أو "الشركة" أو "نحن") باحترام خصوصية زوار ومستخدمي موقعها الإلكتروني وحماية بياناتهم الشخصية، وذلك وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية وأي تشريعات ذات صلة.
يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني www.alawaly.sa والاطلاع على محتوياته دون الحاجة إلى الإفصاح عن أي معلومات شخصية. وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي قد تقدمها لنا عند استخدامك للموقع أو الخدمات المتاحة من خلاله.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، كما يجب قراءتها جنباً إلى جنب مع شروط وأحكام استخدام الموقع.
الموافقة والقبول
باستخدامك للموقع الإلكتروني www.alawaly.sa فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه وعلى آلية جمع واستخدام ومعالجة البيانات الموضحة فيها. وفي حال عدم موافقتك على أي من أحكام هذه السياسة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع. وتُعدّ موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية أو النشرات الإخبارية موافقةً صريحةً مستقلةً يحق لك سحبها في أي وقت وفقاً للإجراءات المبيّنة في هذه السياسة، دون أن يُؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة لسحب الموافقة. كما تُقرّ بأن قبولك لهذه السياسة يشمل قبولك لما قد يطرأ عليها من تحديثات لاحقة وفقاً لما هو موضّح في بند تحديث السياسة.
ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تحديثات أو تعديلات على هذه السياسة موافقةً منك على تلك التعديلات.
البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية من خلال النماذج والخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- التسجيل في النشرات الإخبارية
- عند الاشتراك في النشرات الإخبارية أو الرسائل التسويقية، قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني بهدف تزويدك بآخر أخبار الشركة ومشاريعها العقارية وعروضها وخدماتها وتحديثاتها المختلفة.
- نموذج التواصل معنا
- قد نقوم بجمع البيانات التي تقدمها من خلال نموذج التواصل، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة، وذلك بغرض الرد على استفساراتك أو طلباتك أو تقديم الدعم اللازم.
- نماذج الاهتمام بالمشاريع العقارية
- عند تعبئة أي نموذج متعلق بطلب معلومات أو حجز أو إبداء اهتمام بمشروع عقاري أو وحدة سكنية، يتم استخدام البيانات المقدمة للتواصل معك وتزويدك بالمعلومات المتعلقة بالمشروع أو الوحدة محل الاهتمام.
- طلبات التمويل أو الاستشارات العقارية
- في حال تقديم طلب يتعلق بالحلول التمويلية أو الاستشارات العقارية، فقد يتم جمع بعض المعلومات اللازمة لدراسة الطلب أو توجيهك إلى الجهات ذات العلاقة، مع الالتزام بالمحافظة على سرية تلك البيانات.
كيفية استخدام البيانات
تستخدم شركة العوالي العقارية البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء والزوار والرد على الاستفسارات والطلبات.
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمشاريع العقارية والخدمات والعروض.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة.
- إجراء الدراسات والتحليلات الإحصائية لتحسين الأداء وجودة الخدمات.
الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.حماية البيانات وسريتها
تلتزم شركة العوالي العقارية باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقد أو سوء الاستخدام.
ونظراً لطبيعة الإنترنت، فإن نقل البيانات عبر الشبكات الإلكترونية لا يمكن ضمانه بشكل مطلق بنسبة 100%، وعلى الرغم من اتخاذنا أفضل الممارسات والإجراءات الأمنية المتعارف عليها، فإن الشركة لا تضمن الحماية المطلقة للبيانات أثناء انتقالها عبر شبكة الإنترنت، ويكون استخدام الموقع وإرسال البيانات من خلاله على مسؤولية المستخدم. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي اختراق أو فقد أو وصول غير مصرح به للبيانات يقع خارجاً عن إرادتها أو نتيجة قوة قاهرة أو خلل في أنظمة الأطراف الثالثة أو هجمات إلكترونية ، ويُقرّ المستخدم بقبوله للمخاطر المتأصلةفي استخدام شبكة الإنترنت.
الإفصاح عن المعلومات
يجوز لشركة العوالي مشاركة البيانات الشخصية أو الإفصاح عنها أو تمكين الغير من الوصول إليها في الحدود اللازمة وللأغراض المشروعة، بما في ذلك:
- عند وجود متطلب نظامي أو أمر قضائي أو طلب من جهة حكومية مختصة.
- عند الحاجة إلى الإفصاح عن البيانات لحماية حقوق الشركة أو مستخدمي الموقع أو الامتثال للأنظمة المعمول بها.
عند التعامل مع مزودي الخدمات أو الشركاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى البيانات لأغراض تشغيلية مشروعة مع الالتزام بسرية البيانات وحمايتها.ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وفهم تفضيلات الزوار، ويحق للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تخضع لإدارة أو سيطرة شركة العوالي العقارية، وعليه فإن الشركة غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو المحتوى أو الممارسات الخاصة بتلك المواقع.
تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة العوالي العقارية بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات النظامية أو التطورات التشغيلية، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال الموقع الإلكتروني: